מדיניות פרטיות

תודה שביקרת ב-https://koss.co.il. , אנו מחויבים להגן על זכויות הפרטיות של מי שמבקר באתר שלנו.

מידע חיוני שאנו אוספים

בהפעלת החנות המקוונת שלנו, חיוני לנו ללכוד מידע מסוים על המכשיר שלך, כגון כתובת ה-IP שלך ומידע הקשור לביקור שלך כאשר אתה גולש בחנות המקוונת שלנו. זה עשוי לכלול מידע כולל חותמת הזמן של הביקור שלך, הדף או המוצר האחרון שבהם ביקרת ו/או האינדיקציה שנכנסת.

אנו עושים זאת כדי:

לזכור מי אתה לאחר הכניסה כדי שלא תצטרך לבצע אימות בכל קליק.
לעקוב אחר הפונקציונליות של האתר שלנו כדי לשמור על הביצועים הגבוהים שאנו מחויבים לספק.
מאפשרים לכם לדפדף בין מוצרים מבלי שתצטרכו להתחיל חזרה מדף הבית בכל קליק.
לזכור אם אתה שם משהו בעגלת הקניות שלך לפני שאתה מחליט לבצע את התשלום.

בקרת שהנתונים שלך מעובדים בצורה מאובטחת

אנו קוראים למידע שהוזכר לעיל "מידע חיוני" ואנו אוספים אותו באמצעות שימוש בעוגיות. קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים שרוב אתרי האינטרנט משתמשים בהם. אתר אינטרנט ישים עוגיות בדפדפן האינטרנט של המשתמש ולאחר מכן קורא את המידע שנאסף באמצעות העוגיות בכל פעם שהמשתמש מבצע פעולה. אתר Koss ישראל משתמש בקובצי Cookie באתר האינטרנט שלנו. בלי להפעיל מנגנון זה, לא נוכל לספק לך את החוויה החלקה לה אתה מצפה בזמן שאתה מנווט.

פרטי הזמנה שאתה מספק במפורש

כאשר אתה רוכש משהו מהחנות המקוונת שלנו, נצטרך מידע ספציפי עליך כדי לעבד את ההזמנה שלך ולשלוח את הסחורה שבחרת. אנו זקוקים לנתונים האישיים שלך כגון שם פרטי ושם משפחה, כתובת הדוא"ל שלך וכתובות המשלוח והחיוב שלך. אנו משתמשים בפרטי הקשר וההזמנה שלך כדי לשלוח לך תקשורת הקשורה לעיבוד ההזמנה שלך, ואת הכתובות שלך לחיוב ומשלוח כדי למלא את הזמנתך כראוי. אנו נבקש ממך לספק מידע זה ב"דף התשלום" שלנו לפני שנאפשר לך לסיים את הרכישה שלך עם התשלום.

חשבונות

אתה יכול להירשם לחשבון אם תרצה. זה ישמח אותנו כי זה מאשר את התעניינותך בחנות שלנו, ומאפשר לנו ליצור איתך קשר עם חדשות על ההצעות שלנו ועסקאות שאנו עשויים להפעיל מעת לעת. זה גם אמור לשמח אותך כי אנחנו נזכור את המידע שלך, וכשתחליט לקנות את המוצרים שלנו, אתה לא צריך לספק את כל המידע שלך שוב – אתה פשוט צריך להתחבר. לפני רישום חשבונך, לבקש ממך לספק במפורש את הסכמתך למדיניות פרטיות זו. אנו ניצור עבורך חשבון רק אם תיתן לנו את הסכמתך. אנו גם נותנים לך את האפשרות לבטל בקלות את הסכמתך ולמחוק את חשבונך. כדי למחוק את חשבונך, שלח לנו אימייל לכתובת [email protected].

ביקורות

אם השלמת רכישה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך אימייל כדי לבקש ממך לבדוק את המוצר שרכשת. אנחנו רוצים להיות בטוחים שבין אם אתה אוהב את הרכישה שלך או שיש לך משוב שיעזור לנו לשפר את המוצר שלנו, אתה יכול לחלוק את דעתך עם Koss ישראל כמו גם עם לקוחות אחרים.

התאמה אישית

אנו משתמשים גם במידע ספציפי הקשור לביקור שלך, כגון חותמת הזמן של הביקור שלך, הדף או המוצר שצפית בו, מאיפה אתה מגיע לאתר שלנו. זה דומה מאוד למידע החיוני, אך אנו משתמשים בו כדי לספק לך חוויה מותאמת אישית. המידע על ביקורך מספק לנו תובנות לגבי תחומי העניין שלך ומאפשר לנו לשלוח לך הודעות רלוונטיות. אנו לוכדים מידע זה באמצעות קובצי Cookie, הנקראים "מגדלור", שאנו מאפשרים לך לחסום באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.

כיצד אנו מעבדים את המידע שלך?

פרטי הלקוח מאובטחים ולא יועברו לצד שלישי אלא לצורך שימוש באתר.

אנו משתמשים בספק חיצוני:

Google Analytics: אנו משתמשים בזה כדי להעריך את השימוש באתר ובשירותים שלנו. אנחנו גם משתמשים בכלים אלה כדי לעזור לנו לשפר את האתר, השירותים, הביצועים וחוויות המשתמש שלנו. ישויות אלו עשויות להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות, כגון משואות אינטרנט או Flash LSO, כדי לבצע את השירותים שלהן. למידע נוסף על האופן שבו Google Analytics אוסף ומעבד נתונים, עיין בתנאי הפרטיות של Google.
תשלומים: החנות שלנו תואמת לדרישות לאבטחת פרטי כרטיס האשראי, ואנו מחויבים להשתמש בחברות מוסמכות עם היסטוריה של אבטחה ונאמנות לעיבוד פרטי כרטיס האשראי שלך. (Upay מאת רווחית)
משלוח: אנו משתלבים עם מספר חברות שילוח כדי למלא את ההזמנות שלך בזמן. (HFD)
שיתוף פעולה עם חברות חיצוניות מיוחדות מאוד כמו אלו המפורטות למעלה מאפשר לנו לספק מידע בטיחותי ולהתמקד במה שאנחנו עושים הכי טוב: מכירת מוצרים מעולים.

כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים שלך?

אנו שומרים את הנתונים ששלחת לאתר שלנו כל עוד יש לך חשבון אצלנו ב-Koss ישראל. אנחנו גם שומרים כמה נתונים לצורך חקירת אבטחה אפשרית. והכי חשוב, יש לנו התחייבויות ספציפיות לגילוי הונאה וסיבות מס. לכן, ייתכן שנצטרך לשמור נתונים מסוימים גם אם תבקש למחוק אותם.

האם יש לנו התחייבויות משפטיות כלשהן בעת הטיפול בנתונים שלך?

Koss ישראל מחדשת ללא הרף את מסירותנו לסטנדרטים המשפטיים שלנו, ובמקרה של חקירה משפטית (כלומר רכישות מזויפות בכרטיסי אשראי וכו'), אנו עשויים להידרש למסור נתונים לאנשי המקצוע המורשים המתאימים. אנו עשויים גם לשמור רישומים מטעמי מס כדי שהעסק שלנו יעמוד בחוק וישאיר את החברה שלנו במצב פיננסי ומשפטי תקין.

למי אתה יכול לפנות בענייני פרטיות?

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך ללמוד עוד על Koss ישראל באופן כללי, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת [email protected].

כל עדכון?

אם נעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו כדי לשקף שינוי או שיפור בשירותינו או התחייבות משפטית חדשה, נפרסם את הגרסה החדשה באתר האינטרנט שלנו, ונבהיר זאת בעמוד הבית שלנו https://koss.co.il. כך שהוא יהיה גלוי כשאתה נכנס לחנות שלנו.